{"id":5362,"date":"2026-09-11T08:00:13","date_gmt":"2026-09-11T06:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pilates10.com\/franquicias\/?p=5362"},"modified":"2026-09-10T16:58:34","modified_gmt":"2026-09-10T14:58:34","slug":"gestion-centros-pilates-congreso-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pilates10.com\/franquicias\/gestion-centros-pilates-congreso-2026\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de centros de Pilates: aprender para seguir creciendo"},"content":{"rendered":"

Hace unos d\u00edas, preparando nuestro <\/span>Congreso de Gesti\u00f3n de Centros Pilates10 2026<\/b>, recordamos la primera edici\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Entonces \u00e9ramos pocos. De hecho, ni siquiera necesitamos buscar un espacio para celebrarlo. Nos reunimos en nuestra propia oficina para formarnos, hablar de gesti\u00f3n y compartir conocimientos que pudieran ayudarnos a mejorar nuestros centros.<\/span><\/p>\n

Este a\u00f1o ya no cabemos.<\/span><\/p>\n

El pr\u00f3ximo <\/span>18 de septiembre reuniremos a la red Pilates10 en una sala m\u00e1s grande en Barcelona<\/b> para dedicar toda una jornada a uno de los pilares de nuestro modelo: la gesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Y esperamos que dentro de unos a\u00f1os esa sala tambi\u00e9n se nos haya quedado peque\u00f1a.<\/span><\/p>\n

No \u00fanicamente porque significar\u00e1 que somos m\u00e1s, sino porque ser\u00e1 una se\u00f1al de que seguimos creciendo y construyendo una red cada vez m\u00e1s s\u00f3lida.<\/span><\/p>\n<\/div>

La gesti\u00f3n de centros de Pilates requiere formaci\u00f3n continua<\/b><\/span><\/h3><\/h1><\/div>

Gestionar un centro no consiste simplemente en abrir las puertas cada ma\u00f1ana y conseguir que las clases funcionen.<\/span><\/p>\n

Detr\u00e1s hay equipos, clientes, procesos, captaci\u00f3n, ventas, atenci\u00f3n, fidelizaci\u00f3n, planificaci\u00f3n y n\u00fameros que debemos conocer.<\/span><\/p>\n

Por eso, en Pilates10 entendemos la formaci\u00f3n como un proceso continuo.<\/span><\/p>\n

Mensualmente trabajamos la gesti\u00f3n con nuestros franquiciados. Adem\u00e1s, nuestros instructores reciben formaci\u00f3n t\u00e9cnica para seguir unificando criterios y mantener nuestros est\u00e1ndares en toda la red.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n revisamos procesos, analizamos resultados y actualizamos protocolos.<\/span><\/p>\n

En definitiva, buscamos que el conocimiento adquirido durante a\u00f1os de <\/span>gesti\u00f3n de centros de Pilates<\/b> llegue tambi\u00e9n a cada nuevo franquiciado.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, una vez al a\u00f1o hacemos algo diferente.<\/span><\/p>\n

Paramos la operativa habitual y reunimos a la red durante todo un d\u00eda para nuestro Congreso de Gesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/div>

Aprender tambi\u00e9n de grandes profesionales del secto<\/b>r<\/b><\/span><\/h3><\/h1><\/div>

Tener un sistema propio no significa pensar que ya lo sabemos todo.<\/span><\/p>\n

Todo lo contrario.<\/span><\/p>\n

Consideramos fundamental escuchar a profesionales con mucha experiencia, conocer otros puntos de vista y analizar c\u00f3mo est\u00e1n resolviendo problemas similares desde otras empresas.<\/span><\/p>\n

Por eso cuidamos especialmente los contenidos y los ponentes de nuestro Congreso.<\/span><\/p>\n

No buscamos \u00fanicamente teor\u00eda. Queremos experiencia, herramientas, casos y conocimientos que despu\u00e9s podamos trasladar al d\u00eda a d\u00eda de nuestros centros.<\/span><\/p>\n

Este a\u00f1o trabajaremos especialmente cuatro grandes \u00e1reas de gesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/div>

Fidelizar clientes y conseguir equipos comprometidos<\/strong><\/span><\/h1><\/div>

Uno de los principales retos de cualquier centro deportivo es conseguir que las personas quieran quedarse.<\/span><\/p>\n

Y esto afecta tanto a los clientes como a los profesionales.<\/span><\/p>\n

Josep Turon, Club Manager y consultor fitness<\/b><\/a>, abordar\u00e1 precisamente este tema: c\u00f3mo crear v\u00ednculos que ayuden a fidelizar alumnos y, al mismo tiempo, construir equipos donde los buenos profesionales quieran continuar desarroll\u00e1ndose.<\/span><\/p>\n

En un mercado donde otras empresas pueden replicar instalaciones, servicios e incluso precios, las relaciones que construimos con clientes y equipos pueden marcar una gran diferencia.<\/span><\/p>\n

Por eso, fidelizar no deber\u00eda entenderse \u00fanicamente como evitar una baja. Tambi\u00e9n implica crear una experiencia que haga que las personas quieran continuar formando parte del centro.<\/span><\/p>\n<\/div>

El coste de no hacer nada tambi\u00e9n existe<\/b><\/span><\/h1><\/div>

A veces pensamos que tomar una decisi\u00f3n equivocada tiene un coste.<\/span><\/p>\n

Pero no tomar ninguna tambi\u00e9n puede tenerlo.<\/span><\/p>\n

Juan Cuesta, Customer Success Manager de Trainingym<\/b><\/a>, trabajar\u00e1 durante el Congreso sobre el coste de la inacci\u00f3n y las oportunidades que podemos estar perdiendo sin darnos cuenta.<\/span><\/p>\n

Peque\u00f1as mejoras en captaci\u00f3n, fidelizaci\u00f3n, permanencia o experiencia del cliente pueden acabar teniendo un impacto importante en los resultados.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, veremos herramientas pr\u00e1cticas y aplicaciones sencillas de inteligencia artificial que pueden ayudarnos a detectar oportunidades y mejorar determinados procesos de gesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/div>

La gesti\u00f3n invisible que determina los resultados<\/b><\/span><\/h1><\/div>

\u00bfPor qu\u00e9 dos centros con el mismo m\u00e9todo, precios similares y buenos profesionales pueden obtener resultados muy diferentes?<\/span><\/p>\n

Muchas veces, la respuesta no est\u00e1 en las clases.<\/span><\/p>\n

Est\u00e1 en todo lo que ocurre detr\u00e1s.<\/span><\/p>\n

Durante mi ponencia sobre <\/span>la gesti\u00f3n invisible que hace crecer un centro<\/b>, trabajaremos precisamente esas peque\u00f1as acciones que realizamos diariamente y que, sumadas, terminan teniendo un impacto enorme.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, hablaremos del seguimiento de clientes, la formaci\u00f3n del equipo, la atenci\u00f3n, los protocolos y el control de calidad.<\/span><\/p>\n

Son aspectos que el cliente quiz\u00e1 no perciba directamente. Sin embargo, pueden determinar su experiencia y tambi\u00e9n los resultados del negocio.<\/span><\/p>\n

Por eso creemos que una buena <\/span>gesti\u00f3n de centros de Pilates<\/b> se construye, sobre todo, en el d\u00eda a d\u00eda.<\/span><\/p>\n<\/div>

Compartir el conocimiento que ya existe dentro de la red<\/b><\/span><\/h1><\/div>

Tambi\u00e9n queremos aprovechar todo lo que est\u00e1n aprendiendo nuestros propios franquiciados.<\/span><\/p>\n

Por este motivo, Albert Montserrat dirigir\u00e1 el <\/span>Mastermind Pilates10<\/b>.<\/span><\/p>\n

Previamente, los franquiciados seleccionar\u00e1n diferentes temas que despu\u00e9s trabajaremos en peque\u00f1os grupos durante el Congreso.<\/span><\/p>\n

El objetivo ser\u00e1 compartir retos, experiencias, ideas y soluciones que ya se est\u00e1n aplicando en nuestros centros. Despu\u00e9s, cada participante podr\u00e1 valorar qu\u00e9 aprendizajes puede trasladar a su propia realidad.<\/span><\/p>\n

Porque tener protocolos comunes no significa que todos los centros vivan exactamente las mismas situaciones.<\/span><\/p>\n

Cada poblaci\u00f3n, equipo y momento plantea retos diferentes.<\/span><\/p>\n

Escuchar c\u00f3mo los afrontan otros franquiciados tambi\u00e9n puede ayudarnos a encontrar nuevas formas de mejorar.<\/span><\/p>\n<\/div>

Protocolos, formaci\u00f3n y capacidad para seguir aprendiendo<\/b><\/span><\/h1><\/div>

En Pilates10 llevamos a\u00f1os desarrollando nuestros propios procesos, protocolos y herramientas de gesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Ese conocimiento es una parte fundamental de nuestro modelo de franquicia.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, precisamente la experiencia nos ha ense\u00f1ado que los negocios no pueden quedarse quietos.<\/span><\/p>\n<\/div>